بنك عُمان العربي يقدم أسعار فائدة بنسبة 6.1% سنويًا على الودائع الثابتة

/في /بواسطة

07 نوفمبر 2023 – أطلق بنك عُمان العربي عرض “سلة التوفير” الجديد، والذي يقدم من خلاله للعملاء الجدد والحاليين معدل فائدة تنافسي ومضمون يصل إلى 6.1% سنويًا لجميع ودائعهم الجديدة، والتي تزيد عن 30,000 ريال عماني.

وإضافة إلى تحقيق أعلى الأرباح، سيضمن العرض الذي يستمر حتى يوم 31 ديسمبر المقبل، الحصول على مزايا أخرى كالوصول إلى مبالغ القروض والحصول على التسهيلات الائتمانية.

وسيحظى العملاء المستحقون بسعر فائدة أعلى مقابل 90% على مبلغ ودائعهم إضافة إلى 1.25%على الـ10% المتبقية، كما يمكن للعملاء التقدم بطلب الحصول على تسهيلات السحب أو الحصول على بطاقة ائتمان بنك عُمان العربي مقابل 10% من قيمة الوديعة.

وسيتم إضافة سعر الفائدة خلال الشهرين الأولين ويمكن للعملاء سحبها طالما استمرت الوديعة ثابتة على أن تُضاف دفعات شهرية أخرى للفترة المتبقية.

وقال خالد العمري رئيس التجزئة المصرفية بالوكالة في بنك عُمان العربي: “نسعى لتقديم أفضل الخيارات المُمكنة لعملائنا وذلك بفهم احتياجاتهم ومتابعة تطورات السوق، وهذا العرض يعد بمثابة فرصة مثالية للعملاء للتوفير للمستقبل وتحقيق أهدافهم المالية وذلك من خلال كسب عوائد مرتفعة ومضمونة”.

ويمكّن هذا العرض العملاء من الاستثمار في إثراء محافظهم المالية وذلك بكسب العوائد الجذابة والفوائد طويلة الأجل، كما يمكنهم التقدم بطلب الحصول عليه بزيارة أقرب فرع للبنك أو عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني لبنك عُمان العربي  للاطلاع على المزيد من المعلومات.

ويتمتع بنك عُمان العربي بمسيرة عطاء حافلة تمتد لخمسين عامًا حيث يقف كواحد من أوائل البنوك في السلطنة. ومنذ انطلاقه، يلتزم البنك بتوفير أفضل الخدمات والأدوات الممكنة لعملائه والتي تحسّن جودة حياتهم المالية، فضلًا عن توفير مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات المصممة بعناية لتعزيز ثقافة الادخار والاستثمار للمستقبل.

موديز ترفع نظرتها المستقبلية للودائع طويلة الأجل لبنك عُمان العربي إلى “إيجابية”

/في /بواسطة

 5 سبتمبر 2024: مسقط: أعلن بنك عُمان العربي أن وكالة التصنيف الائتماني العالمية (موديز) عدلت نظرتها المستقبلية لتصنيف الودائع طويلة الأجل للبنك من “مستقرة” إلى “إيجابية”.  وأكدت وكالة موديز في تقريرها على تصنيفات الودائع طويلة الأجل بالعملة المحلية والأجنبية عند Ba1 وتقييمات الائتمان الأساسي للبنك عند ba3  وتقييمات الائتمان الأساسي المعدلة عند ba2.

ويأتي هذا التحسن في النظرة المستقبلية متزامناً مع قيام وكالة موديز خلال الأسبوع الماضي بتعديل النظرة المستقبلية لسلطنة عمان من “مستقرة” إلى “إيجابية”، مع تأكيد تصنيف سلطنة عمان عند Ba1.

 وتعليقًا على هذا التطور، قال سليمان بن حمد الحارثي، الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي: “يعكس هذا التحسن في النظرة المستقبلية التأثير الإيجابي لجهود خفض الدين العام في سلطنة عُمان والإدارة الحكيمة للوضع المالي التي تزيد من قدرة الحكومة على التكيف مع التقلبات في أسعار الطاقة العالمية و أسعار الفائدة المصرفية.

وأضاف: “يأتي تأكيد تصنيف بنك عمان العربي عند Ba1 ليعكس ما يحققه البنك من إيرادات قوية والمكانة الرفيعة لبنك عُمان العربي في النظام المالي المحلي، نظرا لحصته الكبيرة  في السوق المصرفية العمانية، وبصمته الفارقة في تعزيز أنشطة الصيرفة الإسلامية في البلاد من خلال ملكيته الكاملة لبنك العز الإسلامي، ثاني أكبر بنك إسلامي متكامل في سلطنة عمان. وتؤكد المكانة القوية التي نتمتع بها حضورنا القوي في كلا من الأنشطة المصرفية التقليدية والإسلامية مرتكزين على تعزيز تجربة العملاء وحسن إدارة المخاطر مع تطلعنا الدائم للتقدم و النمو.

بنك عُمان العربي يوقع مذكرة تعاون مع وزارة العمل لتعزيز تنمية الموارد البشرية في سلطنة عُمان

/في /بواسطة

 

 

مسقط، 26 مايو ٢٠٢٤: وقع بنك عُمان العربي مذكرة تعاون مع وزارة العمل لتعزيز تنمية المهارات البشرية ودعم الكوادر العمانية، وتوسعة آفاق العمل وتبادل الخبرات، مما يسهم في تنفيذ أولويات رؤية عُمان المستقبلية نحو تمكين الشباب وبناء القدرات الوطنية. وتأتي مذكرة التعاون امتدادا لاهتمام بنك عُمان العربي بالاستثمار في الموارد البشرية ومواصلة لمساهماته ومبادراته في دعم المواهب والكفاءات الوطنية.

وقع مذكرة التعاون سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة العمل لتنمية الموارد البشرية ، فيما وقعها من جانب بنك عُمان  العربي سليمان بن حمد الحارثي الرئيس التنفيذي للبنك.

ووفق مذكرة التعاون، سيوفر بنك عُمان العربي فرصا لتدريب الموظفين ومدهم بمهارات العمل الحديثة وتعزيز معارفهم الأكاديمية بالخبرات العملية التي تطور قدراتهم في سوق العمل. كما تتضمن مذكرة التفاهم تبادل المعارف والخبرات بين بنك عُمان العربي ووزارة العمل بما يساهم في تحقيق الاستفادة القصوى من نخبة الخبراء والمتحدثين الإقليميين أو الدوليين الذين تستضيفهم كلا من الوزارة والبنك، وفي هذا الإطار سيقوم البنك بتنظيم جلسات عمل وملتقيات علمية عن أحدث الحلول والمشروعات المبتكرة ذات الصلة.

وصرح سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة العمل لتنمية الموارد البشرية قائلا: “تأتي الاتفاقية مع بنك عُمان العربي في إطار تفعيل الشراكة بين القطاعين العام والخاص لدعم جهود توطين الوظائف وتمكين العمانيين في سوق العمل من خلال توفير فرص العمل والتدريب وتأهيل القوى العاملة الوطنية بما يعزز تنافسيتهم ومهاراتهم ويسهل التحاقهم واستقرارهم بسوق العمل في مختلف المستويات الوظيفية وكافة القطاعات الاقتصادية”.

وأشاد سعادته بجهود بنك عُمان العربي ومبادراته الداعمة لتوجهات الوزارة في توفير فرص العمل والتدريب وتمكين الكوادر العمانية”.

وقال سليمان بن حمد الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي: “يؤمن بنك عُمان العربي ان الاستثمار في الموارد البشرية ركيزة أساسية للرقي بالأداء والخدمات وإنجاح استراتيجياته للنمو حاضرا ومستقبلا، ولقد كان البنك دوما نموذجا يحتذى في الاهتمام بموارده البشرية وتطويرها مهنيا، كما قدم العديد من المبادرات التي ساهمت في تطوير القيادات وتدريب الكوادر الوطنية في القطاع المالي والتي كان أحدثها مبادرة  “رواد العربي” والتي نفخر بما ساهمت به من تطوير للمواهب القيادية وتنميتها ودعم تحقيق مستهدفات رؤية “عُمان  2040”.

وأضاف الحارثي: “من خلال هذا التعاون مع وزارة العمل يواصل بنك عُمان العربي مساهماته الفاعلة ومبادراته لدعم جهود التوظيف وتطوير الكفاءات الوطنية وصقل المواهب في القطاع المالي والمصرفي، ونستهدف من خلال هذه الشراكة تحقيق الاستفادة من فرص التدريب المختلفة التي يتيحها البنك وما ينظم من المؤتمرات والمحاضرات، والخبراء الذين يستضيفهم البنك ووزارة العمل، كما نطمح الى تسخير ما يتبناه البنك من مبادرات وبرامج، بما في ذلك مبادرة “رواد العربي”، لتنمية مهارات الموظفين وتمكينهم من  التقدم المستمر في حياتهم المهنية”.

وضمن التعاون بين بنك عُمان العربي ووزارة العمل، سيتم تنفيذ العديد من المبادرات المتخصصة من قبل بنك عُمان العربي والتي تدعم تنمية المهارات وصقل المواهب المحلية بما يرفع تنافسيتها، ويرفد سوق العمل بمتطلباته من العمالة الماهرة.

بنك عُمان العربي يحصد جائزة التنفيذ الآلي المباشر من بنك اوف نيونيورك ميلون STP

/في /بواسطة

مسقط، ١٤ يناير ٢٠٢٤:

حصل بنك عُمان العربي على جائزة التميز المرموقة في التنفيذ الآلي المباشر (STP) من بنك أوف نيويورك ميلون (BNY Mellon) والتي استمر بتحقيقها سنويًا منذ عام ٢٠١٨ لتأكد بدورها صدارة البنك وريادته في قيادة القطاع المالي. يُظهر هذا التكريم التزام البنك بتحقيق أعلى معايير الجودة العالمية في إدارة عملياته، ويبرز تميز البنك في ضمان دقة المدفوعات الإلكترونية ومعالجة المعاملات وعمليات التشغيل الآلي الآمنة.

وأعربت أسماء الزدجالية، رئيس مجموعة العمليات المصرفية في بنك عُمان العربي، عن سعادتها بتحقيق هذا الإنجاز الرائد، مشيرة إلى أن تكريم البنك بهذه الجائزة

 

يؤكد التزامه المستمر بإثراء تجربة عملائه من خلال توظيف أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية المتطورة، مما يعزز تقدم البنك ويرسّخ مكانته فStraight Through Processing Excellence awardي مقدمة القطاع المصرفي.

مضيفةً: “إن تحسين أوقات المعالجة لتكون بسرعة عالية هي ميزة أساسية ناتجة عن تبني بنك عُمان العربي لعمليات الأتمتة وهو ما يمكنه من تنفيذ المعاملات بوتيرة أسرع بكثير من العمليات التقليدية المعتادة”.

هذا وتسهم تقنيات بنك عُمان العربي الحديثة والمبتكرة في قطاع الأتمتة في توفير تجارب ميسّرة وأكثر سلاسة للعملاء، تشمل ميزات عديدة كالأسعار الثابتة والمعاملات الفورية فضلًا عن النتائج عالية الدقة. وتُعد جائزة التميز في المعالجة المباشرة من بنك أوف نيويورك ميلون بمثابة دليل ملموس على حرص البنك للاستفادة من التطور التشغيلي والتكنولوجي الهائل لتقديم تجربة مصرفية وفق أعلى المستويات الممكنة للعملاء.

وبالإضافة إلى ذلك، تأتي هذه الجائزة امتدادًا للرؤية الاستراتيجية الطموحة لبنك عُمان العربي في تبني تكنولوجيا المعالجة المباشرة والاستثمار فيها بما يتماشى مع هدفه المتمثل في ريادة القطاع؛ بحيث لا تسهم جهود البنك لأتمتة العمليات في تلبية الاحتياجات الحالية للقطاع فحسب، إنما تعزز أيضًا نموه وتقدم خدماته بما يرقى بتجارب عملائه وتطلعاتهم.

تقديرا لمكانتها المرموقة ومساهماتها الملموسة بنك عمان العربي يحتفل بيوم المرأة العمانية عبر تنظيم فعالية خاصة

/في /بواسطة

مسقط، 22 أكتوبر 2022: تزامنا مع احتفالات سلطنة عمان بيوم المرأة العمانية والذي يصادف السابع عشر من أكتوبر من كل عام، احتفل بنك عمان العربي بهذه المناسبة عبر تنظيم فعالية حصرية لجميع موظفات البنك في قاعة الاحتفالات بالمقر الرئيسي لبنك عمان العربي.

ويأتي احتفال البنك بهذا اليوم تأكيدا على التزام البنك بتعزيز مساهمة المرأة والاحتفاء بدورها المحوري الذي تلعبه في تحقيق أهداف التنمية الاجتماعية والاقتصادية في السلطنة.

ونظم البنك خلال الفعالية مجموعة متنوعة مع الورش التعليمية وخدمات مجانية في التجميل والعناية التي استهدفت منتسبات البنك تقديرا لجهودهم، ولاقت اقبالا كبيرا من الحضور وأسهمت في تطوير قدراتهم المختلفة وتعزيز إمكاناتهم.

وفي حديثها حول يوم المرأة العمانية، قال الفاضلة لين الأتاسي – رئيسة دائرة الاتصالات المؤسسية بالبنك: “نهنئ السيدات العمانيات ومنتسبات البنك بيوم المرأة العمانية، واليوم نحتفل معهم لنعرب عن تقديرنا وفخرنا بمساهماتهم القيمة وانجازاتهم الكبيرة. وفي بنك عمان العربي نؤكد أن البنك يولي المرأة العمانية اهتماما كبيرا ويسعى إلى تطوير مهاراتها القيادية وتمكينها للعمل في المناصب العليا وريادة المستقبل. ويسعى البنك نحو تعزيز مشاركة المرأة إلى جانب الرجل حيث يشكل العنصر النسائي في البنك ما نسبته 39% من إجمالي الموظفين العاملين في مختلف أقسام ودوائر وفروع البنك، و36% من موظفي الإدارة المتوسطة هم من العنصر النسائي، كما نفخر أن لدينا 16 من القيادات النسائية الموهوبة في عدد من فروعنا حول السلطنة.”

ونشير إلى أن على مدار الشهر، سيعرض بنك عمان العربي قصص ناجحة حول القيادات النسائية ففي فروعة وذلك عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة به.

عروض لا تقاوم من بنك عُمان العربي

/في /بواسطة

حسم 20% على مشترياتك من المواد الغذائية من اللولو ورصيد نقدي مضمون للبطاقات الائتمانية الجديدة

مسقط، 25 سبتمبر 2022: أعلن بنك عُمان العربي عن أحدث عروضه التي ستجعل من تجربة التسوق الخاصة بعملائه أكثر قيمة. حيث سيكون عملاء البنك على موعد مع تخفيضات بنسبة 20% على مشترياتهم من المواد الغذائية من مجموعة اللولو هايبر ماركت في السلطنة سواء كان الشراء مباشرة من مركز التسوق أو عبر منصة اللولو الإلكترونية.

يسري هذا العرض الرائع المخصص لحاملي بطاقات بنك عُمان العربي الائتمانية في آخر إجازة لنهاية الأسبوع في شهر سبتمبر وبالتحديد خلال الفترة من 29 سبتمبر 2022 و حتى 1 أكتوبر 2022، حيث سيكون بإمكان عملاء البنك الحصول على التخفيض فورياً عند الدفع باستخدام بطاقاتهم الائتمانية.

وفي تصريحه على العروض الجديدة، تحدث رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك فقال: “نحن سعداء بإطلاق هذا العرض القيم لعملائنا الكرام لمكافأتهم على اختيار بنك عُمان العربي ليكون شريكهم المالي المفضل، هذا العرض يحمل قيمة مضافة رائعة للعملاء ويمكنهم من توفير مبلغ جيد لدى التسوق في اللولو هايبر ماركت، أما لهؤلاء الذين لا يملكون بطاقة ائتمانية بعد، فبإمكانهم تقديم طلب للحصول عليها للاستفادة من هذا العرض، حيث سيقوم البنك بتقديم رصيد نقدي فوري للبطاقة الجديدة بقيمة قد تصل إلى 50 ريال عُماني مع رسوم سنوية مجانية للسنة الأولى “.

وأضاف الشيخ: “ليس ذلك وحسب، عروضنا كثيرة جداً وقيمة ، حيث يمكن لعملائنا الكرام، الاستفادة من خطط السداد الميسر بدون فوائد في أي من المحلات المشاركة في ذلك، هذا إلى جانب العروض الأخرى والمكافآت في العديد من الفنادق، المطاعم والمحلات التجارية “. يؤكد رشاد الشيخ : “عروضنا باختصار تحقق جملة من الفوائد لكافة عملائنا الكرام “.

يذكر أن عروض بنك عُمان العربي مستمرة على مدار العام، حيث يمكن للعملاء دوماً زيارة صفحة العروض على موقع البنك للاطلاع على كل ما هو جديد ويحقق قيمة مضافة لهم.

يُعد بنك عُمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 48 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة الصرف الآلي الأكثر تطوراً والتي تضم 142 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما ويُعتبر بنك عُمان العربي من أكثر المؤسسات المالية المحلية تطوراً على الصعيد التقني مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يوفرها لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.

لعشاق كرة القدم شاهد كأس العالم في قطر مع بنك عُمان العربي

/في /بواسطة

مسقط، 11 سبتمبر 2022:

أعلن بنك عُمان العربي مؤخراً عن عروضه الشيقة لعشاق كرة القدم من عملائه الكرام، حيث سيتمكن ثلاثة من عملاء البنك المحظوظين من الفوز برحلة مجانية لشخصين لحضور إحدى مباريات كأس العالم 2022 في قطر من أرض الملعب. الأمر الذي يُعتبر بمثابة فرصة العمر للعديد من عشاق الساحرة المستديرة.

كل ما على العملاء القيام به للحصول على هذه الفرصة المميزة هو استخدام بطاقات فيزا الائتمانية من بنك عُمان العربي في عمليات الشراء للدخول في السحب على الجائزة التي تتضمن باقة ضيافة مدفوعة التكاليف لشخصين تشمل تذاكر الطيران ومصاريف الإقامة والنقل إلى ملعب المباراة.

وحول هذا العرض قال الفاضل رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في بنك عُمان العربي” يأتي هذا العرض المميز ضمن استراتيجية وخطط البنك في تقديم أفضل العروض والمميزات للعملاء التي ترقى لتطلعاتهم وأيضا تواكب المستجدات العالمية، حيث يعد كأس العالم لكرة القدم فعالية ينتظرها الكثير من عشاق كرة القدم وتعد الأكثر استقطابا للجماهير على مستوى العالم، ولذلك يقدم البنك هذا العرض لتلبية تطعات عملائنا الكرام وتقديم فرصة ثمينة لهم لمشاهدة هذه الفعالية من قلب الحدث والاستمتاع بتجربة لا تنسى.”

يحصل العميل على فرصة للفوز مع كل 10 ريالات يتم إنفاقها داخل السلطنة ، وفي حال أنفق العميل نفس المبلغ خارج السلطنة يحصل على فرصتين للفوز بالجائزة التي ستمنح لثلاث أزواج فقط، وكلما زادت عمليات الشراء باستخدام بطاقات فيزا الائتمانية من بنك عُمان العربي زادت الفرص بالفوز، حيث يستمر العرض لغاية 20 سبتمبر 2022، وسيتم إجراء السحب بتاريخ 29 سبتمبر 2022.

هذا ويُعد بنك عُمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 48 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة الصرف الآلي الأكثر تطوراً والتي تضم 142 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما ويُعتبر بنك عُمان العربي من أكثر المؤسسات المالية المحلية تطوراً على الصعيد التقني مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يوفرها لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.

بنك عمان العربي يعلن الفائزين في سحوبات باقات حضور فعاليات كأس العالم FIFA في قطر مقدمة من Visa.

/في /بواسطة

مسقط، 5 أكتوبر 2022: مع اقتراب فعاليات البطولة الأولى المنتظرة بشغف من عشاق الساحرة المستديرة وهي كأس العالم لكرة القدم FIFA™في قطر، احتفل بنك عمان العربي مؤخرا في قاعة الاحتفالات بالمقر الرئيسي للبنك بإجراء السحوبات على العرض الخاص لربح باقات ضيافة لحضور فعاليات كأس العالم FIFA™ مقدمة من Visa.

ورعى حفل السحوبات اللاعب السابق للمنتخب الوطني الفاضل أحمد بن حديد المخيني، وذلك بحضور عدد من المسؤولين في الإدارة التنفيذية للبنك، وموظفي البنك، وجرى خلال الحفل الاعلان عن ثلاث فائزين بباقة ضيافة مدفوعة التكاليف لشخصين لحضور إحدى مباريات كأس العالم 2022 في قطر من أرض الملعب تشمل تذاكر الطيران ومصاريف الإقامة والنقل إلى ملعب المباراة مقدمة من Visa.

وفي حديثه حول الجائزة، قال الفاضل رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في بنك عُمان العربي:” نهنئ جميع الفائزين بهذه الجائزة الرائعة لمتابعة هذا الحدث الرياضي العالمي الكبير من قلب الحدث، ونتمنى لهم الاستمتاع بتجربة مميزة لاتنسى. ونؤكد دائما بأن بنك عمان العربي يحرص على تقديم أجود الخدمات والعروض النوعية التي تستهدف جميع فئات المجتمع وتلبي رغباتهم، حيث ينعكس ذلك في تقديم هذا العرض الترويجي بالتعاون مع Visa والذي لاقى اقبالا كبيرا من الجمهور حيث يتجاوز تطلعات عشاق كرة القدم ويحقق أحلامهم في حضور فعاليات كأس العالم 2022 مقدمة من Visa .”

وكان بنك عمان العربي قد أطلق هذا العرض الترويجي في شهر يوليو الماضي بالشراكة مع Visa، وقدم العرض فرصة مميزة للعملاء للدخول في السحب على جائزة تتضمن باقة ضيافة مدفوعة التكاليف لشخصين تشمل تذاكر الطيران ومصاريف الإقامة والنقل إلى ملعب المباراة، وذلك من خلال استخدام بطاقات فيزا الائتمانية من بنك عُمان العربي في عمليات الشراء.

هذا ويُعد بنك عُمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع.

بهدف تطوير مهارات الجيل القادم من الشباب في مجال السياحة بنك عُمان العربي يدعم ملتقى السائح الصغير

/في /بواسطة

مسقط، 15 أغسطس 2022: انطلاقا من استراتيجيته للاستدامة، بادر بنك عُمان العربي برعاية ملتقى السائح الصغير في نسخته الثالثة والذي نظمته وزارة التراث والسياحة لمدة أسبوعين من الفترة 17 ولغاية 28 يوليو 2022، حيث تضمنت المبادرة مجموعة من الورش والأنشطة التفاعلية ذات الطابع السياحي.

وتميز الملتقى هذا العام بإقامة عدد من الورش والبرامج التفاعلية والأنشطة والزيارات الميدانية ركزت على قطاع السياحة واستهدفت الجيل القادم من الشباب، حيث نُفذت برامج وفعاليات وزيارات ميدانية طوال الملتقى بهدف تطوير معرفة المشاركين في مجال السياحة، واستثمار وقت فراغ الطلبة في الإجازة الصيفية بما يعود عليهم بالنفع والفائدة.

وفي تعليقه حول المبادرة قال الفاضل سليمان بن علي الهنائي، رئيس مجموعة الخزينة والاستثمار والعلاقات الحكومية والمؤوسسات المالية ببنك عُمان العربي:” فخورون بدعم مبادرة ملتقى السائح الصغير التي بلا شك تساهم في اكتساب أبنائنا المعارف والمهارات في قطاع السياحة والتي تمكنهم من أن يكونوا مستقبلا سفراء لهذا القطاع الحيوي الذي تُعوّل عليه الحكومة بشكل كبير لدفع عجلة التنمية الاقتصادية نظرا لمقومات السلطنة السياحة الهائلة.”

وأضاف الهنائي :” نؤمن في بنك عُمان العربي بأهمية الشراكة بين القطاعين العام والخاص في سبيل تحقيق أهداف التنمية المجتمعية والاقتصادية المرجوة، ولذلك نستمر في البنك بدعم المبادرات الوطنية الفاعلة وفقا لاستراتيجيتنا نحو الاستدامة التي انتهجناها سعيا في تعظيم الأثر الاجتماعي للبنك.”

ويذكر أن المسؤولية الاجتماعية المستدامة تعد أحد أهم المحاور التي يركز عليها بنك عُمان العربي، ولذلك صمم استراتيجيته الخاصة للاستدامة بناء على ثلاث ركائز رئيسية تشمل الشراكة المجتمعية والمسؤولية البيئية والشمول المالي، بحيث تعزز من أدائه على الصعيد المجتمعي بالتوازي مع نمو الأعمال التجارية، حيث واصل البنـك جهـوده وأنشـطته فـي هـذا المجـال علـى مـدار العـام.

سعيا لتقديم خدمات استثنائية للعملاء بنك عمان العربي يطلق برنامج “سفراء الخدمة

/في /بواسطة

مسقط، 25 يوليو  2022: تأكيدا على جهوده المستمرة نحو الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء عبر إثراء تجاربهم، أطلق بنك عمان العربي برنامج “سفراء الخدمة” والذي يهدف إلى تطوير قدرات عدد من موظفي البنك للقيام بدور داعم لموظفي الفروع، علاوة على معرفة احتياجات العملاء وتقديم حلول شاملة لهم تلبي متطلباتهم وتتجاوز تطلعاتهم.

وفي حديثه حول هذه المبادرة الفاعلة، قال الفاضل رشاد الشيخ، رئيس إدارة التجزئة المصرفية للأفراد في بنك عمان العربي:” تتمحور إحدى ركائز استراتيجية بنك عُمان العربي نحو التميز في تقديم خدمات مصرفية عالية الجودة لكافة العملاء وذلك عبر منح الأولوية لتلبية جميع احتياجاتهم. وجرى اختيار سفراء الخدمة من ضمن الكفاءات التي يتميز بها البنك إذا يتواجد السفراء في فروع مختارة للمساندة والإجابة على جميع استفسارت العملاء حول منتجات البنك وخدماته وغير ذلك، الأمر الذي سيعزز من كفاءة عمليات البنك ، كما سيضمن التعرف على العملاء مباشرة عند زيارتهم الفروع من خلال جعل سفراء الخدمة نقطة الاتصال الأولى لهم.”

وخضع سفراء الخدمة لتدريبات مكثفة وشاملة لتطوير مهاراتهم الاتصالية في خدمة العملاء بناء على أحدث الممارسات العالمية المعتمدة في المجال، وأيضا لاكسابهم المعارف اللازمة حول منتجات وخدمات بنك عمان العربي لتلبية متطلبات العملاء بسلاسة وفاعلية، علاوة على تعريفهم بالأسئلة الشائعة لدى جميع أطياف المجتمع، حيث جرى تنصيب مجموعة من سفراء الخدمة في فروع مختارة لبنك عمان العربي.

علاوة على ذلك، سيقدم سفراء الخدمة الدعم اللازم لموظفي البنك عبر توجيه العملاء إلى مكاتب خدمة العملاء المخصصة لهم، وتسهيل تنفيذ معاملتهم عبر منصات البنك المختلفة، وأيضا تعزيز وعي العملاء حول اسخدام القنوات الرقمية للبنك، حيث سيكون السفراء واجهة البنك التي تعكس رؤيته المتمثلة في تقديم تجربة مصرفية لا مثيل لها للعميل.

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 48 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة الصرف الآلي الأكثر تطوراً والتي تضم 145 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما ويُعتبر بنك عُمان العربي من أكثر المؤسسات المالية المحلية تطوراً على الصعيد التقني مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يوفرها لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.