بنك عمان العربي الراعي المميز لبطولة “عمان أومينفست ماسترز 2025”

 

رعى بنك عُمان العربي بطولة “عُمان أومينفست ماسترز” للجولف لعام 2025، والتي أقيمت في نادي لافي بمسقط. وتعد من الأحداث الرياضية البارزة التي يشارك فيها مواهب الجولف الفذة من سلطنة عمان ودول العالم.

نظمت البطولة الشركة العمانية العالمية للتنمية والاستثمار- أومينفست. وتأتي رعاية بنك عمان العربي للبطولة في إطار اهتمامه بدعم الأحداث والفعاليات الرياضية وتعزيز نمو رياضة الجولف، والمساهمة في دعم تنمية قطاع السياحة الذي يعد ركيزة مهمة لتحقيق التنمية المستدامة ونمو الاقتصاد الوطني وتوفير فرص العمل.

وقال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي:” نفخر بمشاركتنا كراع مميز  لبطولة ” عمان أومينفست ماسترز 2025″ ودعم هذا الحدث الرياضي الذي يعزز نمو رياضة الجولف كأحد الأنشطة الرياضية التي تساهم في جذب الزوار والسياح من محبي الجولف للاستمتاع بمواهب لاعبي الجولف الهواة والمحترفين من داخل وخارج سلطنة عمان، كما تؤكد هذه الرعاية اهتمامنا بنشر الوعي الصحي والتشجيع على ممارسة الرياضة كنشاط ممتع يحافظ على صحة الإنسان.

ويمثل هذا الحدث الرياضي المرموق فرصة للتواصل مع حضور البطولة من العملاء الحاليين والمستقبليين للبنك، والترويج للعلامة التجارية الفريدة لبنك عمان العربي كمؤسسة مصرفية عصرية تقدم حزمة واسعة ومتنوعة من الخدمات الرقمية المتطورة التي تثري تجربة العملاء وتعزز النمو طويل المدى للبنك، وتقود القطاع المصرفي العماني نحو مواكبة أحدث التطورات المالية العالمية”.

وأضاف الحارثي: “نتوجه بالتهنئة للفائزين والمشاركين في هذا البطولة، والذين امتعوا الحضور بمواهبهم الفذة، والروح الرياضية العالية، التي ساهمت في نجاح هذه البطولة، ونتطلع إلى مزيد من الانجازات الرياضية لسلطنة عمان في الفترة المقبلة من خلال استضافة بطولات جديدة، والتي ترسخ مكانة عُمان كوجهة سياحية عالمية مؤهلة لاستضافة البطولات والأحداث الدولية، من خلال ما تتمتع به من المرافق والملاعب الرياضية المقامة على أعلى مستوى عالمي، والكثير من المقومات الجاذبة والأنشطة والخيارات المتنوعة التي تلبي متطلبات شرائح متنوعة من السياح”.

بنك عمان العربي يشارك في “منتدى الأعمال العماني الهندي”

شارك بنك عمان العربي في منتدى الأعمال العُماني الهندي الذي انعقد في مسقط، واستهدف تعزيز الشراكة والتعاون الاقتصادي والاستثماري بين سلطنة عمان وجمهورية الهند.

وقال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي، إن مشاركة البنك في هذا المنتدى الذي جمع قادة الشركات وكبار مسؤولي البلدين، تمثل فرصة للتواصل وتعزيز العلاقات بين مجتمع الأعمال في البلدين، وبحث الشراكات وفرص الاستثمار الواعدة التي تدعم نمو الشركات والمؤسسات الخاصة في كل من سلطنة عمان وجمهورية الهند، كما أتاحت المشاركة الاطلاع على توجهات المستثمرين مما يمكن البنك من استمرار تطوير خدماته لقطاع الشركات وتعزيز نمو البنك على المدى الطويل.

 وأكد الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي أن البنك يحرص على الحضور الفاعل في المنتديات واللقاءات الاقتصادية المحلية والدولية، تعزيزا لمكانته كمؤسسة مالية رائدة تقود القطاع المصرفي نحو التطور المستمر والقيام بدور أوسع نطاقا في دعم النمو الاقتصادي وتنفيذ المستهدفات الوطنية، إذ تقوم هذه المشاركات الإيجابية بدور مهم في توسعة الشراكات الاستراتيجية لسلطنة عمان، والتي تعد من أهم العوامل الداعمة لنمو القطاع الخاص ومختلف القطاعات الاقتصادية، وتعزيزا لمكانتها على خريطة الاستثمار الدولية لتحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة وإنجاح مستهدفات رؤية عمان المستقبلية 2040.

ويساهم المنتدى الذي نظمته غرفة تجارة وصناعة عُمان بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار في بناء تعاون مستدام بين البلدين في مختلف المجالات وتشجيع المشاريع المشتركة بين الشركات العُمانية والهندية خاصة في القطاعات الاقتصادية الواعدة التي تستهدفها توجهات التنويع الاقتصادي في سلطنة عمان.

بنك عمان العربي يشارك في الحملة الوطنية “عُمان تحتفل”

احتفالًا بالذكرى الخامسة لتولي حضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم -حفظه الله ورعاه- مقاليد الحكم، يشارك بنك عمان العربي بالتعاون مع شركة فيزا العالمية في الحملة الوطنية للتخفيضات والعروض الترويجية “عمان تحتفل”، والتي تنظمها وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، خلال الفترة من 11 يناير إلى 11 فبراير 2025 .

تعكس مشاركة البنك في هذه الحملة التزامه بتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص لتحقيق التنمية الاقتصادية، ودعم المنتجات الوطنية وأنشطة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بما يسهم في تحقيق مستهدفات رؤية عمان المستقبلية  2040.

وتحفيزا لعملائه على الاستفادة من العروض المقدمة، يقدم بنك عمان العربي عروضا ترويجية جذابة، تشمل تخفيضات ومزايا حصرية عند استخدام بطاقات فيزا من بنك عمان العربي خلال فترة الحملة، وتصل نسبة التخفيضات إلى 50 بالمائة في المراكز التجارية الكبرى، و30 بالمائة في المنشآت الأخرى، كما تتضمن الحملة جوائز يومية وأسبوعية، لا تقل عن 30 جائزة.

 

وقال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي:” يسر بنك عمان العربي المشاركة في الحملة الترويجية “عمان تحتفل” والتي تأتي في مناسبة وطنية مجيدة هي الذكرى الخامسة لتولي جلالة السلطان هيثم بن طارق ـ حفظه الله ـ مقاليد الحكم في البلاد، ويستهدف البنك من خلال المشاركة في هذه الحملة تنشيط الحركة الاقتصادية والتجارية، ومكافأة عملائه من خلال العروض الجاذبة والتخفيضات التي يقدمها البنك لحاملي بطاقات فيزا من بنك عمان العربي”.

وأضاف: “تتزامن هذه الحملة الوطنية مع إطلاق الهوية الترويجية لسلطنة عمان تحت الرعاية السامية لجلالة السلطان المعظم، ومشاركة بنك عمان العربي تمثل دعما لتعزيز مكانة سلطنة عمان كوجهة استثمارية عالمية، من خلال ترويج المنتجات الوطنية الذي يساهم في خفض حجم الواردات وزيادة الصادرات غير النفطية وتعزيز تواجد المنتج العماني في الاسواق المحلية العالمية. ويواصل بنك عمان العربي من خلال هذه المشاركة جهوده ومبادراته التي تعزز تحقيق مستهدفات رؤية عمان 2040 من خلال الارتقاء بخدماته ورقمنة الخدمات واثراء تجربة العملاء بهدف استمرار التطور في القطاع المصرفي العماني بما يتوافق مع أفضل المعايير العالمية، ويوسع دور القطاع المصرفي في التنمية المستدامة. كما يحتل بنك عمان العربي مكانة ريادية رفيعة في طرح المبادرات والبرامج التي تساهم في بناء القدرات الوطنية واعداد قادة الغد، وتدعم أنشطة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ودورهم كرافد للابتكار والنمو الاقتصادي وتوفير فرص العمل للمواطنين”.

 

 

بنك عمان العربي يقود قطاع ريادة الأعمال نحو النمو والازدهار

 

في ظل رؤية عُمان المستقبلية 2040، التي تسعى إلى تنويع الاقتصاد ودعم الاستدامة، يحتل بنك عمان العربي مكانة ريادية في دعم قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، الذي يعد أحد أهم المحركات الاقتصادية في السلطنة. وبنهج متجدد يجمع بين الحلول المصرفية المتطورة والمبادرات المجتمعية المؤثرة، يسعى البنك إلى تمكين رواد الأعمال، ليكونوا جزءاً فعالاً من النهضة الاقتصادية. كما رسخت مبادرات بنك عمان العربي شراكته الوطيدة مع عملائه من رواد الأعمال وساهمت في انضمام آلاف منهم لقاعدة العملاء من أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.

 

وخلال العام الجاري واصل بنك عمان العربي جهوده لدعم أنشطة ريادة الأعمال بإطلاق مبادرتين جديدتين، هما البرنامج التدريبي لتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة، والمنصة المصرفية الإلكترونية الشاملة للخدمات المالية لرواد الأعمال، وتستهدف مبادرة البرنامج التدريبي 400 شركة صغيرة ومتوسطة في 5 محافظات هي مسقط والداخلية وشمال الباطنة وجنوب الباطنة وظفار، وتأتي المبادرتان ضمن الأنشطة المتكاملة لبرنامج “طموحي” الذي يستهدف تنمية وتطوير رواد الأعمال وتأهيلهم لقيادة الأعمال وتعزيز مساهمتهم في نمو الاقتصاد.

وفي إطار تنفيذ مبادراته، بدأ بنك عمان العربي تنظيم ورش التدريب الموجهة لرواد الأعمال في عدد من المحافظات، وسخر البنك شراكاته مع مؤسسات التدريب والتأهيل العالمية لتنفيذ عمليات التدريب في ورش العمل وفق أفضل توجهات الإدارة العالمية الحديثة وبما يساهم في تحقيق مستهدفات قطاع ريادة الأعمال في سلطنة عمان، التي تسعى لدور كبير لهذا القطاع في دعم التنويع الاقتصادي وتعزيز الاستدامة، وبدأت الورش في محافظتي مسقط وصحار، فيما سيواصل تنظيمها في بقية المحافظات خلال الفترة المقبلة.

 

كما تضمنت جهود دعم ريادة الأعمال، توقيع بنك عمان العربي اتفاقية تعاون مع صندوق “بادر” لتنمية المشروعات  الصغيرة والمتوسطة، ويعد الصندوق من الجهات الرائدة في دعم هذه المؤسسات، وهو يدار من قبل الصندوق العربي للإنماء الاقتصادي والاجتماعي بدولة الكويت، ويستهدف التعاون دعم رواد الأعمال في سلطنة عمان لتعزيز نمو مشروعاتهم وتوسيع نطاق أعمالهم.

 

يواصل بنك عمان العربي لعب دوره الرائد في دعم رواد الأعمال وتمكينهم من خلال إطلاق المبادرات المبتكرة والحلول المالية المتطورة التي تعزز من نمو قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في السلطنة. ومن بين المبادرات البارزة التي نفذها البنك مؤخراً، مسابقة رائدات الأعمال التي نظمت تزامناً مع يوم المرأة العمانية، حيث تم استقبال أكثر من 60 طلب مشاركة، ومن ثم تمت عملية فرز أولية تلتها جلسات تقديم مشاريع المتنافسات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى مقابلات حضورية مع لجنة تحكيم متخصصة. وتم الإعلان عن الفائزات وتكريمهن بجوائز مالية بلغت 5000 ريال عماني للمركز الأول، و3000 ريال عماني للمركز الثاني، و1500 ريال عماني للمركز الثالث. تعكس هذه المسابقة التزام البنك بتمكين المرأة العمانية، وتعزيز دورها في ريادة الأعمال، وإبراز المشاريع النسائية الملهمة التي تساهم في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة، وذلك في إطار رؤية عمان 2040 ودعم التنويع الاقتصادي في البلاد.

 

وقال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي:” نضع قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في صدارة اهتمامنا، فهو من أهم محركات النمو التي تعتمد عليها توجهات الحكومة نحو التنويع الاقتصادي وتعزيز اقتصاد المعرفة وتشجيع الشركات الناشئة وتوفير فرص العمل المجدية للمواطنين. وبينما تحقق رؤية عمان المستقبلية نجاحا مطردا في تحقيق مستهدفاتها وقيادة الاقتصاد نحو النمو المستدام، نحرص على ان تواكب استراتيجية عملنا طموحات الرؤية المستقبلية وان نكون شريكا فاعلا في تحقيق الاولويات الوطنية لدعم القطاع الخاص وأنشطة ريادة الأعمال وتمكينهم من التحول إلى مصدر الزخم الرئيسي لنمو الاقتصاد وتوسع الأنشطة غير النفطية، من خلال مبادراتنا المتوالية والمبتكرة لبناء القدرات الوطنية وتأهيل الموارد البشرية ضمن استراتيجيتنا للنمو المستدام طويل المدى، وقد تضمنت هذه المبادرات برامج تحقق اثرا ممتدا على آفاق نمو الاقتصاد وتطور قطاع ريادة الاعمال ومنها برنامج رواد العربي لتنمية القيادات، وبرنامج رواد العربي لتمكين وتدريب الشباب، وبرنامج طموحي كمنصة شاملة لدعم مهارات رواد الأعمال في كافة الجوانب المالية والفنية والاستشارية ويتضمن المنصة المصرفية الالكترونية المصممة لتقديم الحلول المالية وتوفير المزايا الحصرية التي تلبي تطلعات رواد الاعمال وتلائم متطلباتهم وتعزز مكانة وتطور أعمالهم.”

 

وأضاف الحارثي:” كمؤسسة مالية عريقة في سلطنة عمان، نمتلك خبرات واسعة في العمل المصرفي والمالي وتتمتع كوادرنا بكفاءة ذات مستوى عالمي وهو ما يدعم التحول الشامل للبنك نحو رقمنة الخدمات وتحقيق رضا العملاء، وقد مكننا ذلك من النجاح في تطوير أفضل المنتجات المصرفية والحلول المالية التي تلبي احتياجات كافة شرائح عملائنا، بما في ذلك المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. كما يحرص البنك بشكل مستمر على تعزيز شراكاته وتعاونه مع كافة الجهات المعنية بتوفير فرص العمل ودعم ريادة الأعمال وتطوير وتنمية الكوادر الوطنية وإعداد قادة المستقبل ومنها وزارة العمل وهيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، كما تأتي اتفاقية التعاون التي تم توقعيها مؤخرا مع صندوق “بادر” لتمثل خطوة مهمة في تعزيز شراكاتنا من أجل دعم رواد الأعمال، ونحن في  بنك عمان العربي نؤمن بشكل كبير بقدرات رواد الأعمال العمانيين ونفخر بدورنا في مساندتهم نحو التوسع وازدهار أعمالهم من خلال رؤية شاملة يتبناها البنك لكافة متطلبات النمو التي تحتاج اليها المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، حيث تركز البرامج والمبادرات والخدمات المبتكرة التي نعمل على تطويرها لهذه الشريحة من قطاع الأعمال، على توفير الدعم الفني والمالي وتثقيف وتدريب راود الاعمال لنجاح مشروعاتهم، ويسعدنا الإقبال المتزايد من رواد الأعمال للاستفادة من الخدمات المتطورة والشاملة من بنك عمان العربي وانضمام آلاف منهم لقاعدة عملائنا من أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تشهد نموا مستمرا، وكذلك محفظتنا لتسهيلات الائتمان للمؤسسات المتوسطة والصغيرة التي تتوسع بفضل ما نتيحه من سهولة في الاجراءات وأسعار تنافسية للتسهيلات المقدمة لأبنائنا من رواد ورائدات الأعمال.”

ومنذ إطلاقه كواحد من أهم مبادرات دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في سلطنة عمان، حظى  برنامج “طموحي” من بنك عمان العربي بإقبال كبير من قبل رواد الأعمال، حيث يتيح البرنامج لهم التمتع بحلول وخدمات مالية شاملة وسهلة والتي تتضمن باقات من المزايا الحصرية، ونظام دعم شامل للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، كما يوفر البرنامج تجربة مصرفية سلسة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وخدمات متكاملة تشمل الخدمات المالية والمصرفية، والدعم القانوني، وخدمات التوصيل والبريد، وحلول المحاسبة، وإجراءات الأمان السيبراني، والحوكمة والامتثال والاتصالات التجارية إضافة إلى فرص الاشتراك في ورش العمل للتدريب والتثقيف في مختلف المجالات المتعلقة بريادة الأعمال.

 

 

تحت شعار “شارك واصنع الفرق” موظفو بنك عُمان العربي ينظمون “سوق الهمم” لدعم أبطال الأولمبياد الخاص العُماني

تحت شعار “شارك واصنع الفرق”، نظم موظفو بنك عُمان العربي فعالية “سوق الهمم” بالتعاون مع لاعبي الأولمبياد الخاص العُماني. تأتي هذه الفعالية تأكيدًا على التزام البنك بمبادرات المسؤولية المجتمعية التي تعزز قيم التكافل الاجتماعي وتشمل جميع فئات المجتمع.

أُقيمت الفعالية في المبنى الرئيسي للبنك بالغبرة بهدف توفير منصة لعرض منتجات لاعبي الأولمبياد الخاص العُماني، والتعريف بمهاراتهم وقدراتهم الفريدة، وتمكينهم من الاندماج في المجتمع لتحقيق المزيد من الإنجازات.

وصرّح سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي قائلا:”تُعد فعالية “سوق الهمم” التي بادر موظفو بنك عُمان العربي بتنظيمها خطوة هامة لدعم أبطال الأولمبياد الخاص العُماني ومساعدتهم في تسويق منتجاتهم. كما تساهم في تعزيز أنشطة الأولمبياد الخاص العماني الذي يلعب دورًا كبيرًا في دمج ذوي الإعاقة وإسعادهم من خلال برامجه المتنوعة.

وتهدف هذه المبادرات إلى بناء تفاعل إيجابي بين موظفي البنك والمشاركين، وتشجيع دعم المواهب الواعدة وتمكينها في مختلف المجالات، خاصةً الأنشطة الرياضية التي تحسّن الصحة العامة وتنعكس إيجابيًا على الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم والمجتمع ككل. ومن خلال هذه المبادرة المبتكرة، يُبرز موظفو بنك عُمان العربي الأثر الإيجابي للمشاركة المجتمعية في تمكين ذوي الإعاقة كجزء من الأهداف الوطنية والتنموية الشاملة التي تسعى إليها سلطنة عُمان”.

وأضاف: ” يحرص بنك عُمان العربي دائمًا على تشجيع موظفيه للمشاركة الإيجابية في طرح وتنفيذ المبادرات التي تحقق التكامل بين الأهداف المجتمعية واستراتيجية البنك للتحول الشامل. ويظهر هذا الالتزام في مشاريعنا الأخيرة مثل افتتاح فرع جديد في ولاية صحم، الذي يُعد صديقًا لذوي الإعاقة. حيث صُمم هذا الفرع وفق أعلى معايير خدمة العملاء، وتم تجهيزه بأحدث التقنيات والبنية التحتية المتطورة، مما يجعله مؤهلًا بشكل كامل لخدمة ذوي الإعاقة. كما يُعبر هذا المشروع عن رؤية البنك لتعميم هذه التجربة في جميع فروعه، لضمان إمكانية الوصول الشامل وتحقيق أفضل تجربة مصرفية لجميع العملاء”.

 

تعيين زهراء عبد الأمير رئيسا لإدارة المخاطر في بنك عمان العربي

أعلن بنك عُمان العربي عن تعيين زهراء عبد الأمير سعيد رئيسا لإدارة المخاطر، في خطوة لتعزيز وتطوير المواهب الوطنية وتمكين الكفاءات النسائية في مختلف المستويات القيادية.

وتعد زهراء عبد الأمير من الكفاءات البارزة في القطاع المصرفي العماني، وهي أول عمانية تحصل على شهادة في إدارة المخاطر المالية من الجمعية العالمية للمتخصصين في إدارة المخاطر، GARP. ومع خبرات عملية تمتد لأكثر من 15 عاما في مجال إدارة المخاطر المالية وضعت زهراء بصمة فارقة في مختلف المناصب التي شغلتها خلال مسيرتها المهنية. وبعد انضمامها لفريق العمل في بنك عمان العربي تولت منصب مساعد مدير عام ورئيس قسم مراجعة الائتمان، وقد اثبتت كفاءة عالية في مهام عملها التي تضمنت ضمان ومتابعة جودة الائتمان والامتثال التنظيمي، ووضع استراتيجيات التكيف مع المخاطر إضافة لقيادتها لمختلف مهام العمل اليومية وخطط تنمية المواهب وبرامج التوظيف والتدريب.

وقال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي: ” تلعب ادارة المخاطر دورا حيويا في القطاع المالي والمصرفي، حيث تعمل على تخفيف المخاطر وتمكين المؤسسات من مواصلة العمل والنمو في بيئة عالمية تتسم بالعديد من المتغيرات المتواصلة، ويسعدنا تعيين زهراء عبدالأمير رئيس إدارة المخاطر لتنضم للعدد الكبير من الكفاءات الوطنية الشابة التي تشغل مناصب مرموقة في إدارات واقسام بنك عمان العربي ومن بينها قيادات واعدة من النساء، وهو ما يبرهن على نجاحنا في الاستثمار في كوادرنا ومواردنا البشرية من خلال ما نقدمه من برامج تدريب وتأهيل ذات مستوى عالمي لصقل المواهب وإعداد قادة الغد.

واضاف الحارثي:” ان القدرات والخبرات الواسعة التي تتمتع بها زهراء عبدالأمير ستجعلها إضافة قيمة ترتقي بالعمل في ادارة المخاطر وتعزز النمو طويل المدى للبنك، ونتمنى لها ولكافة كفاءات وكوادر البنك كل التوفيق وان يكون هذا المنصب الجديد محطة جديدة في مسارها المهني تساهم في تطوير قدراتها بشكل أكبر وتتيح لها المزيد من النجاح والمساهمة بشكل فعال في التحول الشامل لبنك عمان العربي نحو رقمنة الخدمات واثراء تجربة العملاء”.

 

ومع كفاءتها وتفانيها في العمل لضمان تحقيق الأهداف وقدرتها العالية في إدارة العمليات متعددة المهام، أصبحت زهراء عبدالأمير من الرواد المرموقين في مجال إدارة المخاطر التشغيلية والائتمانية والسوقية والتنظيمية في سلطنة عمان. وتخرجت زهراء من جامعة وارويك بتخصص بكالوريوس الرياضيات وعلوم الاقتصاد والاحصاء، وحصلت على ماجستير إدارة الأعمال من كلية IE للأعمال في مدريد، وقد عززت خبراتها من خلال دورات في علوم البيانات والتعلم الآلي من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

 

بنك عمان العربي ينظم النسخة الثالثة من “قمة الرؤساء التنفيذيين”

بحضور أكثر من 450 مشاركا من نخبة قادة الأعمال والخبراء ورواد التغيير، نظم بنك عمان العربي”قمة الرؤساء التنفيذيين” السنوية في نسختها الثالثة وذلك بمنتجع سانت ريجيس الموج ـ مسقط.

وتعد “قمة الرؤساء التنفيذيين” منصة تجمع بين رواد التغيير وصناع القرار لتبادل المعرفة وحدثا تترقبه أوساط الأعمال، حيث تساهم الرؤى الخلاقة للمشاركين والنقاشات المثرية والجلسات الحوارية، التي يتضمنها جدول أعمال القمة، في الدفع بعجلة التحول في مختلف القطاعات ودعم الأهداف الاجتماعية والاقتصادية لسلطنة عمان.

وفي كلمته في افتتاح أعمال القمة، قال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي:” يسعدنا استضافة هذه النخبة من رواد التغيير والمتحدثين المتميزين الذين نستلهم من خبراتهم طريقنا للنجاح، وتقودنا رؤاهم الاستشرافية للمستقبل نحو الحفاظ على استدامة النمو، ونطمح في بنك عمان العربي لتعزيز ريادتنا في دعم التغيير ومواكبة القطاع المالي والمصرفي للمتغيرات والتطورات المتسارعة في عالمنا المعاصر،  والتي تحظى الخدمات المصرفية بنصيب وافر منها أدى للتحول المتزايد للأفراد والمؤسسات نحو الخدمات الرقمية في ظل التطور الكبير لهذه الخدمات، حيث أصبحت تتمتع بموثوقية عالية وسرعة وسهولة كبيرة في انجاز المعاملات.

وأضاف الحارثي:” برؤيته الطموحة، التي تستشرف بوضوح ما يمر به القطاع المالي من تغيرات جذرية، يعزز بنك عمان العربي مشاركته في استدامة نمو هذا القطاع في سلطنة عمان، حيث يحتل البنك مكانة مرموقة في تطوير الخدمات المصرفية العصرية والتحول الشامل نحو الرقمنة واثراء تجربة العملاء ويعزز دوره في صقل المواهب وتنمية قيادات الغد القادرة على مواكبة التطورات وانجاح تنفيذ المستهدفات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية لرؤية عمان المستقبلية 2040″. كما تحدث الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي عن تجربته في القيادة ورؤاه القيمة والملهمة في تحقيق النجاح.

وفي كلمتها، سلطت رندة الصادق، المدير العام التنفيذي للبنك العربي ونائب رئيس مجلس ادارة بنك عمان العربي الضوء على “قوة التكيف وأهمية احتضان التغيير في عالم اليوم سريع التغير”، ورندة الصادق هي خبيرة مصرفية مخضرمة اشتهرت بقدراتها القيادية والاستراتيجية، وتم تكريمها مؤخرًا كواحدة من أقوى سيدات الأعمال في المنطقة من قبل مجلة فوربس الشرق الأوسط وشغلت مناصب رئيسية في عدة بنوك مرموقة.

وتضمنت القمة جلسة حوارية أدارتها الدكتورة لمياء الحاج، استاذة مشاركة في جامعة السلطان قابوس، وخبيرة في مجال القيادة وتطوير المنظمات. وتحدث سعادة طاهر بن سالم العمري، الرئيس التنفيذي للبنك المركزي العماني عن أحدث توجهات ومتغيرات السياسات النقدية والتوقعات الاقتصادية لسلطنة عمان، ودور القطاع المصرفي في دعم النمو الاقتصادي ومبادرات البنك المركزي لتعزيز التحول التقني في القطاع المصرفي والمالي.

كما قدمت الدكتورة لمياء الحاج، عرضا مرئيا حول “فن التكيف: النجاح في ظل المتغيرات”، وتعد الدكتورة لمياء من القيادات الشابة والرموز النسائية البارزة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات في الشرق الأوسط.

وفي ختام القمة، تم فتح باب النقاشات بين الحضور والمشاركين، وركزت النقاشات على التغيير المطلوب لاشعال شرارة الابتكار كقوة محركة للنمو والاستدامة في مختلف المجالات.

 

بنك عمان العربي يحصد جائزة بنك ” أوف نيويورك ميلون كورب ” للتميز في التنفيذ الآلي المباشر للمدفوعات

توج بنك عمان العربي بجائزة التميز في خدمات التنفيذ الآلي المباشر للمدفوعات المالية (STP) لعام 2024 من قبل بنك “أوف نيويورك ميلون كورب” (BNY)، مما يؤكد على مكانة بنك عمان العربي كمؤسسة مالية عريقة تقود تطور القطاع المصرفي في سلطنة عمان.

تعكس هذه الجائزة التزام بنك عمان العربي بالارتقاء بخدمة العملاء ونجاحه في تحقيق دقة وكفاءة في مدفوعات الخزانة ومدفوعات العملاء وارتفاع معدلات التنفيذ الآلي المباشر لمدفوعات العملاء.

تنضم جائزة بنك نيويورك ميلون إلى سجل بنك عمان العربي الحافل بالانجازات، حيث يتبنى البنك رؤية استراتيجية ناجحة للحفاظ على مكانته الرائدة في السوق المصرفية في سلطنة عمان، وضمان النمو طويل المدى من خلال التحول الشامل نحو رقمنة وأتمتة كافة الخدمات وتقديم أحدث الخدمات العصرية. ويعد الفوز بهذه الجائزة إحدى ثمار اهتمام بنك عمان العربي بالاستثمار في موارده البشرية والتوسع في استخدام التقنيات المالية المتطورة مثل المعالجة المباشرة للمدفوعات والتي تتيح أتمتة المعاملات ومعالجتها فوريًا بطريقة دقيقة وآمنة.

وتعليقا على هذا الإنجاز، أعرب سليمان الحارثي، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي عن سعادته بهذا التكريم والذي يمثل انجازا جديدا في مسيرة التميز المصرفي للبنك.

وقال:”تحقق استراتيجيتنا للنمو طويل المدى فعالية كبيرة في تطوير البنية التقنية للخدمات المصرفية لبنك عمان العربي وتأهيل كوادر البنك بما يواكب أعلى المعايير العالمية ويضمن كفاءة الخدمات المقدمة للعملاء، كما اننا ندرك مدى المساهمة التي تقوم بها أنظمة المدفوعات الحديثة في تعزيز الإستقرار المالي والإقتصادي في سلطنة عمان”.

وأضاف الحارثي :”نفخر كثيرا بقدراتنا في بنك عمان العربي على مواكبة ما يشهده القطاع المالي من تطور متواصل من خلال تقديم خدمات تتمتع بأفضل معايير الدقة والكفاءة والسرعة والأمان. واذ نحتفل بهذا الانجاز الجديد لبنك عمان العربي، نثمن عاليا التوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم ـ حفظه الله ورعاه ـ خلال لقائه بأصحاب وصاحبات الأعمال، والتي أكدت على أهمية القطاع الذي يعد حجر الزاوية في الاقتصادات الحديثة، ونسعى في بنك عمان العربي للقيام بدور ملموس في ترجمة التوجيهات السامية ودعم دور القطاع في النمو وقدرته على مواكبة التطور المتواصل في مشهد الخدمات المصرفية والمالية العالمية، لضمان انجاح تحقيق مستهدفات رؤية عمان 2040 وتعزيز الاستقرار المالي والاقتصادي في سلطنة عمان. كما نعبر عن تقديرنا العميق للمبادرات التي يقدمها البنك المركزي العماني وكافة الجهات المعنية لتعزيز الابتكار والتحول الرقمي في القطاع المالي”.

من جانبها، قالت أسماء الزدجالي، رئيسة مجموعة العمليات المصرفية في بنك عُمان العربي: ” تعزيزا لمكانته الرائدة في السوق المصرفية، التزم بنك عمان العربي دائما بتطوير خدماته للعملاء من خلال التوسع في الرقمنة ودمج التقنيات الحديثة في كافة خدماته المصرفية.

ويعد فوز البنك بهذه الجائزة المرموقة من بنك ” أوف نيويورك ميلون كورب ” تقديرا للكفاءة العالية لكوادر بنك عمان العربي والتطور المتواصل في أتمتة ورقمنة كافة الخدمات التي يقدمها البنك لتلبية احتياجات وتطلعات عملائه. ومن دواعي فخرنا ان هذه الجائزة تعتبر اعترافا بالتطور الواسع والمستمر في عمليات المدفوعات التي تتم عبر البنك، والقدرة على معالجتها بسرعة وبأعلى درجات الدقة والموثوقية.”

بنك عمان العربي يشارك في حفل إعلان الفائزين بجوائز “أبطال الضيافة”

شارك بنك عمان العربي في حفل إعلان وتكريم الفائزين بجوائز مسابقة “أبطال الضيافة” التي ينظمها المعهد الوطني للضيافة بهدف التعريف بالمواهب العمانية الواعدة في قطاع الضيافة الفندقية.

وتأتي مشاركة بنك عمان العربي في إطار تعاونه المثمر مع المعهد الوطني للضيافة والذي يستهدف توفير فرص التدريب والتأهيل والتوظيف في قطاع السياحة.

وخلال الحفل قام سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي  بتكريم الفائزين بجوائز  مسابقة “أبطال الضيافة” التي تعد حدثا سنويا بارزا، ويتم تنظيمها للعام الخامس على التوالي.

وصرح  سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي:” لقد سُعدنا بالمشاركة في حفل اعلان الفائزين بجوائز “أبطال الضيافة” الذي يعد تكريما للأداء المتميز لنخبة من الشباب والعاملين في قطاع الضيافة يمثلون نماذج ناجحة للكفاءات الوطنية التي تقود القطاع السياحي نحو النمو وتساهم في تطور كافة الأنشطة الاقتصادية”

وأضاف :” تأتي مشاركتنا في هذا الحدث السنوي المهم استمرارا للتعاون الذي يجمع بنك عُمان العربي والمعهد الوطني للضيافة لتمكين المواهب العمانية في سوق العمل، من خلال تقديم البنك الدعم المالي لبرنامج تأهيل وتدريب الطلبة والباحثين عن عمل وتمكينهم من اقتناص فرص العمل التي يتيحها النمو المتواصل لقطاع الضيافة والسياحة في سلطنة عمان، وهي مبادرة من بنك عمان العربي للاستثمار في الموارد البشرية التي تعزز آفاق النمو المستدام في سلطنة عمان، وذلك ضمن المبادرات والبرامج المبتكرة للبنك ومن أهمها برنامج “رواد العربي” وبرنامج “رواد العربي لتنمية القيادات”.

وقال روبيرت مكلين  رئيس المعهد الوطني للضيافة:” نحتفل هذا العام بتكريم مجموعة من المواهب العمانية المتميزة وتسليط الضوء على تجاربهم الناجحة ودورهم في الارتقاء بمعايير العمل في قطاع الضيافة الذي يعد من الوظائف التي تعتمد بشكل أساسي على مهارات وشغف العاملين للارتقاء بتجربة الزبائن. ويشرفنا أن بنك عمان العربي، الذي يعد من أهم المؤسسات المبادرة في  طرح وتنفيذ برامج بناء القدرات الوطنية وقادة الغد في سلطنة عمان، يشاركنا الاحتفاء بمواهبنا الوطنية التي تدعم نمو قطاع الضيافة، ونتطلع الى ان الشراكة المثمرة بين المعهد الوطني للضيافة وبنك عمان العربي سيكون لها آثار ايجابية ملموسة في تعزيز مهارات الطلبة والباحثين عن عمل ورفع معدلات توطين الوظائف في قطاع السياحة.”

وخلال العام الحالي، وقع بنك عمان العربي اتفاقية شراكة مع المعهد الوطني للضيافة لتمويل برامج التدريب والتأهيل التي يقدمها المعهد لدعم مهارات العمانيبن وإعداد الشباب للالتحاق بسوق العمل، وتندرج هذه الشراكة ضمن المبادرات والبرامج التي يقدمها البنك لدعم المستهدفات الوطنية في زيادة فرص العمل، وإعداد القيادات الفاعلة التي تساهم في تنفيذ طموحات رؤية عمان المستقبلية نحو مكانة رفيعة لعمان بين مصاف الدول المتقدمة وتحقيق التنمية المستدامة.

بنك عمان العربي ينظم دورة لتعزيز مهارات موظفي خدمة العملاء بمشاركة وزارة العمل

نظم بنك عمان العربي دورة تدريبية متقدمة حول “اتيكيت خدمة العملاء” لتعزيز مهارات التواصل لموظفي خدمة العملاء والمكاتب الأمامية وتمكينهم من تقديم خدمة استثنائية وتحقيق أعلى مستويات رضا المراجعين.

وفي إطار التعاون وتبادل الخبرات بين بنك عمان العربي ووزارة العمل شارك في الدورة متدربون من كلا الجهتين، بعدد لا يتجاوز 24 متدربا للحصول على أفضل النتائج من الأنشطة التدريبية المكثفة والتفاعلية وتمكين المشاركين من المعرفة الكافية بالمفاهيم والمهارات الاحترافية الحديثة في خدمة العملاء وتبني سياسة واضحة للتعامل خلال كافة مراحل الخدمة وما بعدها، وتعزيز فاعلية العمل الجماعي.

ركزت الدورة على عدد من المحاور بدءا من التعريف بمفهوم ودستور الاتيكيت، والبروتوكول والبرستيج المؤسسي، وبروتوكول ضيافة العملاء والمراجعين، اضافة الى ادارة الحوار، وتقنية تحديد أنماط شخصيات العملاء وكيفية التعامل وفهم شخصيات الآخرين وبناء الألفة عن طريق التطابق، والمجاراة والقيادة. كما تم التركيز على المفهوم الحديث للتعامل مع العميل وتحديد توقعاته واحتياجاته من المؤسسة وبناء استراتيجية العناية بالعملاء، وتدريب المشاركين على منهجية حديثة للتعرف على الأنماط السلوكية للعملاء وتمكينهم من التعامل الأمثل مع الجمهور في كافة المواقف.

وقال عصام البوسعيدي رئيس مجموعة الموارد البشرية والإدارية في بنك عمان العربي:” يأتي تنظيم دورة “اتيكيت خدمة العملاء” في إطار استراتيجية بنك عمان العربي للاستثمار في الموارد البشرية ودعم التحول  الشامل للبنك والذي يتمحور حول تطوير الخدمات العصرية والرقمية وإثراء تجربة العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا عن الخدمات. وقد شملت الدورة التدريب الشامل لموظفي خدمة العملاء والأقسام الأمامية التي تتعامل بشكل مباشر مع الجمهور في بنك عمان العربي، كما شارك فيها عدد من موظفي وزارة العمل وذلك في اطار التعاون وتبادل المعارف والخبرات والاستفادة من برامج التدريب والمحاضرات التي يتم تنفيذها في كلا الجهتين”.

وأضاف :” تم تصميم الاتيكيت وفق أفضل الممارسات العالمية، حيث قدمت الدورة تطبيقات عملية باستخدام أدوات التقنية الدولية لبرنامج MTA  المطبقة من قبل كبرى الشركات العالمية والمؤسسات الحكومية لتنمية مهارات خدمة العملاء والمراجعين والتعامل معهم “.

 

وصرحت بدور بنت عيسى الحارثية مديرة الموارد البشرية بوزارة العمل:” يسعدنا مشاركة موظفي وزارة العمل في هذه الدورة المتقدمة التي ينظمها بنك عمان العربي، والتي تؤكد على التعاون المثمر بين الوزارة والبنك لتبادل المعارف والخبرات ودعم قدرات الكوادر الوطنية، والشراكة الفاعلة بين القطاعين العام والخاص لتنمية الثروة البشرية الوطنية ورفع مستويات الرضا عن الخدمات تحقيقا لمستهدفات ترقية ورقمنة كافة الخدمات المقدمة ورفع مستويات رضا المراجعين والمستفيدين.

وأشادت بدور بنك عمان العربي والذي يساهم بفاعلية في دعم التوطين والتوظيف في القطاع المالي وتعزيز الاستثمار في الموارد البشرية للارتقاء بالخدمات وتنافسية الكوادر الوطنية في سوق العمل”.