بنك عُمان العربي يحصد جائزتين مرموقتين في حفل توزيع جوائز ABF لعام ٢٠٢٣
الأربعاء ٢٦/يوليو/ ٢٠٢٣
حصل بنك عُمان العربي مؤخرًا على جائزة أفضل بنك لخدمات التجزئة المحلية لعام ٢٠٢٣ – سلطنة عُمان وجائزة أفضل حلول الدفع للشركات الصغيرة والمتوسطة لعام ٢٠٢٣ – سلطنة عُمان، وذلك في حفل توزيع جوائز التجزئة المصرفة لمجلة الصيرفة والتمويل الآسيوية (ABF) لعام ٢٠٢٣. وقد جاء هذا التكريم بعد تقييم اللجنة المكونة من عدد من رواد القطاع المصرفي والمالي للخدمات التي
يقدمها البنك ومنحه مرتبة الشرف الأولى في هاتين الفئتين.
هذا وفاز البنك بجائزة حلول الدفع للشركات الصغيرة والمتوسطة لهذا العام نظير حلول الدفع المتطورة التي يوفرها لعملائه من الشركات عبر تطبيقه للهاتف المحمول؛ حيث طرح البنك منتجاً مبتكرًا هو الأول من نوعه في السلطنة والذي لاقى استحسان التجار وحقق انتشارًا أوليًا واسع النطاق، إذ يتضمن خدمة الدفع الجديد ميزات غير مسبوقة في السوق منها إمكانية إدخال التاجر رمز التعريف الشخصي PIN الخاص به بكل سهولة وأريحية وأمان عبر التطبيق، فضلًا عن أنه يسمح له بإدارة المخزون واحتساب الضرائب والسيولة في الوقت الفعلي. هذا وقد استطاع البنك من خلال هذه الميزة الجديدة جذب ١١٦ تاجرًا جديدًا خلال الثلاث أشهر الأولى، والتي تقدر زيادة بنسبة ١٤٪ من حجم الاستحواذ.
وترسيخًا لمنهجه القائم على وضع عملائه على رأس أولوياته، أطلق البنك عدد من الخدمات والمنتجات المتقدمة خلال الأشهر الأخيرة والتي تُضفي تحسّنًا لافتًا على تجربة العملاء بما في ذلك تدشين جهاز إصدار بطاقات الخصم المباشر الفوري، وإطلاق عرض قروض السيارات، وزيادة الحد الأقصى لمبلغ القروض الرقمية الفورية وغيرها. وإضافة إلى ذلك، واصل البنك تحديث شبكة فروعه في مختلف ارجاء السلطنة والعمل على إدخال أحدث التقنيات الرقمية بهدف تجويد تجربة العملاء وليحظوا بخدمات سلسة وأكثر فاعلية.
جدير بالذكر أن البنك حصد العديد من الجوائز خلال الفترة الماضية، حيث فاز مؤخرًا ايضاً بجائزة أفضل منصة إلكترونية في السلطنة وذلك في حفل توزيع جوائز الأعمال للشرق الأوسط وإفريقيا لعام ٢٠٢٢. كما حصل على شهادة معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع تأكيدًا على التزامه بحماية بيانات عملائه وفقًا للضوابط والأساسيات التي حددها مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع (PCI)، فضلًا عن اعتماده مؤخرًا كجهة عمل معتمدة من قبل جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA).
